零售企业正在逐渐走向数字化，企业都希望能通过互联网技术对连锁门店的供应链、服务、会员、运营等工作进行数字化的统一综合管理， 让连续门店管理系统充分帮助门店提升经营效率。
目前线下零售门店往往有如下痛点
- 门店货物管理凌乱，商品断货无感知，等顾客下单发觉找不到要买的商品才发现是断货了
- 门店间通过微信、钉钉群同步消息，协调工作原始化、效率很低
- 线下盘点过程繁琐，耗时耗力，盘点时货品数量经常对不上
- 门店巡检一般靠纸质记录，统计很繁琐。无法有效的进行监督和整改
- 门店的销售分析难，数据凌乱
- 绩效手工统计工作量大,提成金额还经常有错漏
魁鲸科技为客户定制的连锁门店管理系统的主要功能
管理端：商品管理、配货补货、采购管理、配送管理、会员拉新、会员管理、优惠卡券管理、会员精准营销 、自助收银、扫码购、库存管理、成本管理、财务管理、店务管理、巡店管理、培训管理、数据报表
系统同时配备移动端小程序和 APP，能满足门店订货、收货、退货、调拨、盘点等多项工作，同时利用移动端将门店各项任务标准化、督导巡店标准化、培训管理标准化；
门店每日的关键工作事项，可以在管理端进行统一设定和分配，通过系统触发门店任务，系统会提醒门店店长店员在规定的时间内通过移动端完成巡店、陈列任务。 以此确保总部制定的门店规范标准，在门店侧可以保质保量地进入执行。 通过任务反馈的数据，系统可以帮助总部对工作绩效指标化。连锁门店运营系统提供清晰便捷的督导巡检全流程功能，总部可以在后台通过自定义或者模板发布巡店任务，督导使用小程序或者 APP录入巡检结果，后台结果可视化汇总，并能自动输出月报表
同时系统内的培训教育模块也会给到店长、员工标准的指导，系统以学习任务的方式快速同步企业的商品陈列、活动方案和技能知识。
门店的绩效有多个维度，企业可以从门店的销售业绩到门店各方面的营业评分，各个评分标准进行系统化的呈现和计算，最终实现绩效指标可配置、 权重可配置，形成整体绩效的数字化。
在门店收发货物和调货过程中，门店连锁管理系统也增加了质量反馈模块，门店收到不符合收货标准的商品时可以及时拍照上传， 提报质量反馈，总部审核时，可填写安排退换货并追溯供应商。
魁鲸科技在连锁门店管理系统定制方面有丰富实战经验，能配合企业根据实际使用情况和痛点进行全方位的定制改造，并能融合钉钉、企微、小程序、移动APP、PDA等平台和设备，真正实现企业业务的全流程数字化改造。
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